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サービスを利用するに当たって
Q パソコンに詳しくないのですが大丈夫でしょうか？
Q 専用のソフトを購入する必要はありますか？
Q 必要な機材はなんですか？
学習内容について
Q カリキュラムはどういったものですか？
Q 全くの初心者ですが大丈夫ですか？
Q どんな基準で講師を選んでいますか？
お支払いについて
Q 初期費用はいくらかかりますか？
Q 毎回のレッスン料金はどのように支払いますか？
Q レッスンをキャンセルした場合は料金が発生しますか？
Q パソコンやインターネット回線に問題があった場合のレッスン料はどうなりますか？
その他、サービス全般について
Q 入会後、いつからレッスンをはじめられますか？
Q レッスンの受講時間を教えてください
Q 休会にすると月会費振替は停止しますか？
Q 英語以外に学べる言語はありますか？
Q 権利義務の譲渡を禁止
VIDEO CHAT TROUBLE SHOOTING
Q 使用中にフリーズする。
Q カメラが映らない。
Q 音がならない。
Q ログインすらできない。

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